Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
(dále jen „obchodní podmínky“)
dle ust. § 1751 odst. 1 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“) a zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (dále jen „živnostenský zákon“)
obchodní společnosti Caesar Vape s.r.o., IČ: 060 40 284, DIČ: CZ06040284, se sídlem Tálínská 1003, Kyje, 198 00 Praha 9, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 275054 (dále jen „prodávající“ nebo „Caesar Vape s.r.o.“).
I. Úvodní ustanovení
1.1. Prodávající je obchodní společností, která zajišťuje prodej výrobků (dále jen „zboží“) registrovaným podnikatelům prostřednictvím internetového portálu prodávajícího, umístěného na https://b2b.venixvape.cz/ (dále jen „e-shop“).
1.2. Kupující je osoba (fyzická nebo právnická), která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem za účelem dosažení zisku (dále jen „podnikatel“ nebo „kupující“). Prodávající a kupující (dále společně jako „smluvní strany“ a jednotlivě také jako „smluvní strana“).
1.3. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklá v souvislosti s nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu (dále jen „kupní smlouva“).
1.4. Nedílnou součástí těchto obchodních podmínek jsou zásady ochrany osobních údajů (dále jen „zásady OOU“), které jsou přístupné na e-shopu. Kupující uzavřením kupní smlouvy potvrzuje, že je s těmito obchodními podmínkami a zásadami OOU řádně seznámen a že s nimi souhlasí.
II. Uživatelský účet
2.1. Na základě registrace kupujícího na e-shopu je kupujícímu umožněn přístup do jeho uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“).
2.2. Při registraci na e-shopu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující povinen aktualizovat při jakékoliv jejich změně. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Prodávající nenese odpovědnost za jakékoliv zneužití uživatelského účtu kupujícího třetími osobami.
III. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Kupní smlouva mezi smluvními stranami vzniká odesláním objednávky zboží kupujícím prodávajícímu (dále jen „objednávka“) a přijetím objednávky prodávajícím. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení se považuje za uzavření kupní smlouvy. Tímto potvrzením je kupující vázán kupní smlouvou a zavazuje se za zboží zaplatit.
3.2. Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může objednávku zrušit, dokud mu není doručeno oznámení o přijetí objednávky prodávajícím.
3.3. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, kontaktuje prodávající kupujícího telefonicky nebo e-mailem s novým návrhem objednávky. Odsouhlasená pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na e-mailovou adresu: podpora@ccsolutions.cz.
IV. Kupní cena a platební podmínky
4.1. Celková kupní cena zboží na e-shopu je uvedena včetně všech daní, poplatků a jiných obdobných peněžitých plnění. Pokud povaha zboží neumožňuje kupní cenu rozumně určit předem, je určen alespoň způsob jejího výpočtu.
4.2. Minimální hodnota objednávky kupujícího na e-shopu činí 3.000 Kč bez DPH.
4.3. Prodávající doručuje kupujícímu zboží pomocí kurýrní služby DPD, provozované společností Direct Parcel Distribution CZ, s. r. o., IČ: 61329266, se sídlem Modletice 135, 251 01, Říčany u Prahy.
4.4. Kupní cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího, uvedeného na zálohové faktuře;
- dobírkou v hotovosti při předání zboží.
4.5. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží.
4.6. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
4.7. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.
4.8. Prodávající se zavazuje vystavit kupujícímu daňový doklad – fakturu v souladu s příslušnými právními předpisy, a to zejména zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Prodávající zašle daňový doklad kupujícímu v elektronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím po uhrazení kupní ceny, s čímž kupující souhlasí. Kupující bude mít daňový doklad dále k dispozici v uživatelském účtu v sekci „Moje daňové doklady“.
V. Odpovědnost za vady a záruka
5.1. Prodávající odevzdá kupujícímu zboží v ujednaném množství, jakosti a provedení. Nejsou-li jakost a provedení ujednány, plní prodávající v jakosti a provedení vhodných pro účel patrný z kupní smlouvy, jinak pro účel obvyklý.
5.2. Vykazuje-li zboží zjevné vady, tj. zejména pokud je zboží kupujícímu předáno v porušeném transportním obalu, je kupující oprávněn zboží odmítnout převzít. V takovém případě zůstává zachováno právo kupujícího na poskytnutí řádného plnění prodávajícím. Kupující je povinen prohlédnout zboží s odbornou péčí bez zbytečného odkladu po jeho převzetí, přičemž se přihlédne k povaze a množství dodaného zboží.
5.3. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vadného plnění u vady, která se vyskytne v době 24 měsíců od převzetí zboží. Toto ustanovení se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu, a to na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. To neplatí ani u zboží, na kterém je vyznačena minimální doba trvanlivosti, po kterou si zboží zachová své vlastnosti a funkce, a u kterého lze vytknout vadu maximálně do takto vyznačené doby. Prodávající upozorňuje kupujícího, že běžná životnost baterií (včetně vestavěné v zařízení) je 6 měsíců.
5.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením kupní smlouvy, má kupující právo na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci; na odstranění vady opravou věci; na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo odstoupit od smlouvy.
5.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením kupní smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny. Neodstraní-li prodávající vadu věci včas nebo vadu věci odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od kupní smlouvy odstoupit. Neoznámil-li kupující vadu věci včas, pozbývá právo odstoupit od kupní smlouvy. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího.
5.6. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy, ani požadovat dodání nového zboží, nemůže-li zboží vrátit v tom stavu, v jakém ho obdržel. To neplatí,
- došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady věci;
- použil-li kupující věc ještě před objevením vady;
- nezpůsobil-li kupující nemožnost vrácení věci v nezměněném stavu jednáním anebo opomenutím, nebo
- prodal-li kupující věc ještě před objevením vady, spotřeboval-li ji, anebo pozměnil-li věc při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, vrátí kupující prodávajícímu, co ještě vrátit může, a dá prodávajícímu náhradu do výše, v níž měl z použití věci prospěch.
VI. Reklamace
6.1. V případě, že jsou práva z vadného plnění uplatněna kupujícím, není prodávající povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů. Reklamace bude vyřízena ve lhůtě určené příslušným servisem dané značky.
6.2. Další pravidla odpovědnosti za vady uvedená v OZ.
VII. Závěrečná ustanovení
7.1. Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně kdykoliv změnit. O změně je prodávající povinen informovat na webovém rozhraní, a to takovou formou, aby se kupující mohl se změnou obchodních podmínek seznámit. Na již uzavřené kupní smlouvy se použijí ustanovení obchodních podmínek platných v okamžiku uzavření kupní smlouvy.
7.2. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se smluvní vztah českým právním řádem.
7.3. V případě doručování písemností mezi smluvními stranami se za doručovací adresu považuje sídlo prodávajícího a adresa kupujícího uvedené v objednávce. Písemná komunikace mezi prodávajícím a kupujícím může probíhat i prostřednictvím datové schránky.
7.4. Vztahy a případné spory, vzniklé na základě kupní smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky u příslušných soudů České republiky, nebo případné spory mezi prodávajícím a kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou.
7.5. Pokud se jakékoliv ustanovení těchto obchodních podmínek bude shledáno neplatným, nebude to mít vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení těchto obchodních podmínek. Prodávající a kupující se zavazují nahradit neplatná ustanovení novými platnými ujednáními svým obsahem co nejbližšími původnímu významu nahrazovaných ustanovení.
7.6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
7.7. Všechna práva k e-shopu, zejména autorská práva, náleží prodávajícímu. Jedná se zejména o obsah e-shopu, jeho rozvržení, použité materiály (texty, fotografie, obrázky, loga, grafiku a další) a související tištěná média (propagační letáky, inzerce atd.), programové vybavení e-shopu a rovněž tyto obchodní podmínky. Některé prvky e-shopu mohou být chráněny dalšími právy třetích osob – například názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků, které prodávající je oprávněn používat. Je zakázáno měnit, kopírovat, upravovat, rozmnožovat, šířit nebo jinak používat e-shop nebo jeho část k jakémukoli účelu bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího. Zejména je zakázáno úplatně nebo bezplatně zpřístupňovat fotografie a texty umístěné na e-shopu. Při nerespektování tohoto zákazu bude prodávající postupovat v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů.
7.8. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 12.11.2024.
Staré obchodní podmínky platné do 12.11.2024 naleznete zde.